Carga sobreponível
Considera-se carga sobreponível (volume ou palete) carga que tem um embalamento resistente e uma superfície plana, podendo ser sobreposta por outra carga sem qualquer restrição.
COD (Cash-On-Delivery)
O equivalente ao serviço de reembolso. Ou seja, serviço em que, no acto da entrega, o destinatário/recetor da mercadoria tem que pagar um valor por esta mercadoria. Este valor é devolvido ao expedidor dentro de alguns dias úteis.
Comprovativo de entrega
Documento assinado pela pessoa que recebeu o envio no destino, provando que a mercadoria foi entregue. Este documento pode ser a guia de transporte. É disponibilizado no tracking do envio
Cotação
Indica uma estimativa do custo do envio, possível de calcular com os dados facultados pelo cliente. Ou através do portal do cliente ou através de orcamentos@aveirofast.com. O valor da cotação depende do peso e medidas da mercadoria, dos códigos postais de recolha e de destino e dos serviços complementares pedidos. Este valor pode ser alterado aquando a facturação do transporte, se as características efetivas do envio e da mercadoria forem diferentes das que foram comunicadas aquando do pedido de cotação.
Despacho aduaneiro formal
Trâmites legais alfandegários necessários para a exportação/importação de mercadorias para países terceiros
Destinatário
Pessoa ou entidade a quem a mercadoria enviada se destina. As informações sobre o destinatário (nome, morada, contactos, etc.) são facultados pelo Cliente quando realiza a Carta de Porte.
Expedidor
Entidade responsável pelo envio de mercadoria e que determina o local a partir do qual a mercadoria inicia o transporte.
Garantia de entrega – a garantia de entrega existe para os serviços à medida, em que todo o serviço é feito à medida do Cliente.
Guia de Transporte
Documento a ser emitido pelo expedidor e que deve indicar a origem, destino e características da mercadoria. É obrigatório que acompanhe a carga nas situações determinadas por lei.
Fatura comercial
Documento emitido pelo expedidor. É obrigatório este documento acompanhar a mercadoria quando se trata de um envio com destino a um país extracomunitário e o valor da mercadoria é superior a 70€ ou $100. Caso se trate de um envio extracomunitário e o valor da mercadoria seja inferior a 70€ ou $100, aplica-se a fatura proforma.
Fatura proforma
Documento obrigatório de acompanhamento da mercadoria quando se trata de um envio com destino a um país extracomunitário e o valor da mercadoria é inferior a 70€ ou $100. Caso se trate de um envio extracomunitário e o valor da mercadoria seja superior a 70€ ou $100, aplica-se a fatura comercial.
Peso real
Peso da mercadoria quando medido em balança.
Peso volumétrico
O peso volumétrico é o equivalente em quilogramas à volumetria da carga. A relação peso/volume pode alterar pelo tipo de transporte.
Conversão Volumetrica
A conversão volumétrica é usada para calcular se o envio é facturado pelo peso real ou pelo peso volumétrico, será taxado o maior dos dois.
Peso taxável
Para efeitos de facturação, considera-se a conversão volumétrica para calcular se o envio é facturado pelo peso real ou pelo peso volumétrico, será taxado o maior dos dois, denominado por peso taxável.
Portes a pagar no destino
Custo do envio cobrado ao destinatário.
Tempo de trânsito estimado
Tempo de trânsito previsto entre a recolha e a entrega da mercadoria. Não é garantido.
